Datenschutz
Datenschutzerklärung
2. Datenverarbeitung zur Kontaktaufnahme und Kundenkommunikation
2.1 Nutzerkonto
2.2 Kontaktaufnahme
3. Cookies und weitere Technologien
3.2 Einsatz von Usercentrics Consent Management Plattform zur
Verwaltung von Einwilligungen
3.3 Informationen zum Drittlandtransfer (Datenübermittlung in
Drittländer)
4. Social Media
Unsere Onlinepräsenz auf
Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)
5. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
5.1 Ihre Rechte
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Torsten Möller
Hammer Str. 12
40219
Deutschland
tm@artservice-tube.de
Telefon: 0160-5869704
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Webseite. Der Schutz Ihrer
Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie
ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu
machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich
automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der
angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene
Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf
dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der
Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung
unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung
überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres
Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle Zugriffsdaten werden
spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.
2. Datenverarbeitung zur Kontaktaufnahme
und Kundenkommunikation
2.1 Nutzerkonto
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO
erteilt haben, indem Sie sich für die Eröffnung eines Nutzerkontos entscheiden,
verwenden wir Ihre Daten zum Zwecke der Nutzerkontoeröffnung. Die Löschung
Ihres Nutzerkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht
an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über
eine dafür vorgesehene Funktion im Nutzerkonto erfolgen. Nach Löschung Ihres
Nutzerkontos werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine
weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt
haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die
gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
2.2 Kontaktaufnahme
Im Rahmen einer Kontaktaufnahme erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen
gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns
diese bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, Live-Chat-Tool
oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche
gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung
Ihrer Kontaktaufnahme benötigen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den
jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer
Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine
weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt
haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die
gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
3. Cookies und weitere Technologien
3.1 Allgemeine Informationen
Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung
bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten
Technologien einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind kleine
Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der
von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach
Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere
Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim
nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).
Schutz der Privatsphäre bei Endgeräten
Bei Nutzung unseres Online-Angebots setzen wir unbedingt notwendige
Technologien ein, um den ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur
Verfügung stellen zu können. Die Speicherung von Informationen in Ihrem
Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät
gespeichert sind, bedürfen insoweit keiner Einwilligung.
Bei nicht unbedingt erforderlichen Funktionen bedarf die Speicherung von
Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits
in Ihrem Endgerät gespeichert sind, Ihrer Einwilligung. Wir weisen Sie darauf
hin, dass bei Nichterteilung der Einwilligung ggf. Teile der Webseite nicht
uneingeschränkt nutzbar sein können. Ihre etwaig erteilten Einwilligungen
bleiben solange bestehen, bis Sie die jeweiligen Einstellungen in Ihrem
Endgerät anpassen oder zurücksetzen.
Etwaig nachgelagerte Datenverarbeitung durch Cookies und weitere
Technologien
Wir verwenden solche Technologien, die für die Nutzung bestimmter Funktionen
unserer Webseite (z. B. Präferenzeinstellungen der Webseite) zwingend
erforderlich sind. Durch diese Technologien werden IP-Adresse, Zeitpunkt des
Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung
unserer Webseite (z.B. Informationen zu Ihren Präferenzen) erhoben und
verarbeitet. Dies dient im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden
berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Zudem verwenden wir Technologien zur Erfüllung der rechtlichen
Verpflichtungen, denen wir unterliegen (z.B. um Einwilligungen in die
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können) sowie zu
Webanalyse und Online-Marketing. Weitere Informationen hierzu einschließlich
der jeweiligen Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung finden Sie in den
nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
Gegebenenfalls verwenden wir darüber hinaus Technologien, die in dieser
Datenschutzerklärung nicht einzeln aufgelistet sind. Nähere Informationen zu
diesen Technologien einschließlich der jeweiligen Rechtsgrundlage für die
Datenverarbeitung finden Sie auf der Usercentrics Plattform.
Diese erreichen Sie, indem Sie auf die Fingerabdruck-Schaltfläche in der
rechten bzw. linken unteren Ecke der Seite klicken.
Cookie-Einstellungen
Die Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie unter den folgenden
Links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Soweit Sie in die Verwendung der Technologien gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.
a DSGVO eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen
durch eine Nachricht an die in der Datenschutzerklärung beschriebenen
Kontaktmöglichkeit. Alternativ können Sie auch auf die
Fingerabdruck-Schaltfläche in der rechten bzw. linken unteren Ecke der Seite
klicken. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer
Webseite eingeschränkt sein.
3.2 Einsatz von Usercentrics Consent
Management Plattform zur Verwaltung von Einwilligungen
Auf unserer Webseite setzen wir die Usercentrics
Consent Management Plattform („Usercentrics“) ein, um Sie über
die Cookies und die anderen Technologien zu informieren, die wir auf unserer
Webseite verwenden, sowie Ihre gegebenenfalls gesetzlich erforderliche
Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese
Technologien einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Dies ist gemäß Art.
6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung
gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO erforderlich, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung
Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können, der wir unterliegen.
Usercentrics ist ein Angebot der Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331
München, Deutschland die in unserem Auftrag Ihre Daten verarbeitet. Bei Besuch
unserer Webseite speichert der Webserver von Usersentrics ein sogenanntes
Server-Logfile, das auch Ihre anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des
Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrem
Einwilligungsverhalten enthält. Ihre Daten werden nach drei Jahren gelöscht,
sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber
hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über
die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern,
für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau
festgestellt hat: USA.
Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die
Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist.
Eine Zertifizierung liegt vor.
3.3 Informationen zum
Drittlandtransfer (Datenübermittlung in Drittländer)
Wir setzten Technologien von Dienstleistern auf unserer Webseite ein, deren
Sitz und/oder Serverstandorte sich in Drittländern, außerhalb der EU bzw. des
EWR, befinden können. Besteht für dieses Land kein Angemessenheitsbeschluss der
EU-Kommission, ist ein angemessenes Datenschutzniveau mittels anderer
geeigneter Garantien zu gewährleisten.
Geeignete Garantien in Form von vertraglich vereinbarten
Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. verbindlichen internen
Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules) sind grundsätzlich möglich,
bedürfen jedoch einer durch die Vertragsparteien vorherigen Überprüfung, ob ein
angemessenes Schutzniveau gewährleistet werden kann. Nach der Rechtsprechung
des EuGH kann es hierzu erforderlich sein, zusätzliche Schutzmaßnahmen zu
ergreifen.
Wir haben mit den von uns eingesetzten Technologieanbietern, die
personenbezogene Daten in einem Drittland verarbeiten, grundsätzlich die von
der EU-Kommission erlassenen Standarddatenschutzklauseln vereinbart. Sofern
möglich, vereinbaren wir auch zusätzliche Garantien, die dafür sorgen sollen,
dass ein ausreichender Datenschutz in den Drittländern ohne
Angemessenheitsbeschluss gewährleistet wird.
Ungeachtet dessen kann es vorkommen, dass trotz aller vertraglicher und
technischer Maßnahmen das Datenschutzniveau im Drittland nicht dem der EU
entspricht. Für diese Fälle bitten wir Sie, falls nötig, im Rahmen der
Cookie-Einwilligung, um Ihre Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO zur
Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an ein Drittland.
Es besteht hierbei insbesondere das Risiko, dass lokale Behörden des
Drittlandes aus europäischer Datenschutzsicht ggf. nicht hinreichend
beschränkte Zugriffsrechte auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten, wir als
Datenexporteur oder Sie als Betroffener dies nicht mitbekommen und/oder Ihnen
möglicherweise auch keine hinreichenden Rechtsbehelfsmöglichkeiten zur
Verfügung stehen, um dies zu unterbinden und/oder gegen solche Zugriffe
vorzugehen.
Insbesondere folgende Länder zählen derzeit zu den Drittländern ohne
Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Beispielaufzählung):
- China
- Russland
- Taiwan
In welche Drittländer eine Datenübermittlung durch uns erfolgt, erfahren
Sie in den Datenschutzhinweisen zum jeweils eingesetzten Tool und/oder von uns
eingesetztem Dienst zum Einwilligungsmanagement/ Consent Manager Platform
(CMP).
4. Social
Media
Unsere
Onlinepräsenz auf Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO
gegenüber dem jeweiligen Social Media Betreiber erteilt haben, werden bei
Besuch unserer Onlinepräsenzen auf den in der oben genannten sozialen Medien
Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert,
aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden.
Diese können verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb
der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen.
Hierzu werden im Regelfall Cookies eingesetzt. Die detaillierten Informationen
zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch den jeweiligen Social Media
Betreiber sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre diesbezüglichen Rechte und
Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, entnehmen Sie bitte
den unten verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter. Sollten Sie
diesbezüglich dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich an uns wenden.
Facebook (by Meta) ist
ein Angebot der Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin
4, Irland („Meta Platforms Ireland“). Die durch Meta Platforms Ireland
automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz
auf Facebook (by Meta) werden in der Regel an einen Server der Meta Platforms,
Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort
gespeichert. Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Facebook (by
Meta) Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam
Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu
Insights-Daten) finden Sie hier.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern,
für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes
Datenschutzniveau festgestellt hat: USA, Kanada, Japan, Südkorea, Neuseeland,
Vereinigtes Königreich, Argentinien.
Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die
Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist.
Eine Zertifizierung liegt vor.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in diesen Ländern:
Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Malaysia, Singapur, Thailand, Taiwan,
Brasilien, Mexiko.
Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen
Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf diese
Garantien: Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
Instagram (by Meta) ist
ein Angebot der Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin
4, Irland („Meta Platforms Ireland“) Die durch Meta Platforms Ireland
automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz
auf Instagram werden in der Regel an einen Server der Meta Platforms, Inc.,
1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California 94025, USA
übertragen und dort gespeichert. Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs
einer Instagram (by Meta) Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung
zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen
(Informationen zu Insights-Daten) finden Sie hier.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern,
für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes
Datenschutzniveau festgestellt hat: USA, Kanada, Japan, Südkorea, Neuseeland,
Vereinigtes Königreich, Argentinien.
Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die
Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist.
Eine Zertifizierung liegt vor.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in diesen Ländern:
Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Malaysia, Singapur, Thailand, Taiwan,
Brasilien, Mexiko.
Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen
Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit Ihnen stützt sich auf diese
Garantien: Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
5. Kontaktmöglichkeiten und Ihre
Rechte
5.1 Ihre Rechte
Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:
- gemäß Art. 15 DSGVO das Recht,
in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten
personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 16 DSGVO das Recht,
unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei
uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 17 DSGVO das Recht,
die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu
verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
- zur Ausübung des Rechts auf
freie Meinungsäußerung und Information;
- zur Erfüllung einer
rechtlichen Verpflichtung;
- aus Gründen des öffentlichen
Interesses oder
- zur Geltendmachung, Ausübung
oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- gemäß Art. 18 DSGVO das Recht,
die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu
verlangen, soweit
- die Richtigkeit der Daten von
Ihnen bestritten wird;
- die Verarbeitung unrechtmäßig
ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
- wir die Daten nicht mehr
benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
- Sie gemäß Art. 21 DSGVO
Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
- gemäß Art. 20 DSGVO das Recht,
Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem
strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die
Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
- gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Widerspruchsrecht Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung
überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben
erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die
Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des
Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben
ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein
Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer
besonderen Situation ergeben, zu. Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen
Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können
zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre
Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings
erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem
Zweck verarbeiten. |
5.2 Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen
Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten
sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte
Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in
unserem Impressum.